教育科技行業(yè)再起波瀾。有網(wǎng)友爆料稱,知名在線教育平臺萬門教育突然解散VIP會員群,公司辦公地點人去樓空,創(chuàng)始人童哲聯(lián)系不上,疑似“跑路”。這一消息迅速引發(fā)輿論關(guān)注,尤其考慮到其創(chuàng)始人童哲曾以“神童”標(biāo)簽備受矚目,更讓事件蒙上了一層戲劇性色彩。
據(jù)了解,萬門教育成立于2014年,主打“終身學(xué)習(xí)”平臺,提供涵蓋大學(xué)專業(yè)課、職場技能等多領(lǐng)域的課程,并通過VIP會員制收取高額年費(曾高達數(shù)萬元)。不少學(xué)員反映,在付費后,近期發(fā)現(xiàn)課程無法正常訪問,客服失聯(lián),VIP群被解散,這才意識到可能“踩雷”。目前,已有大量學(xué)員組織維權(quán)群,并嘗試向警方報案。
事件焦點迅速指向了創(chuàng)始人童哲。公開資料顯示,童哲早年以全國物理競賽省一等獎保送北京大學(xué),后考入巴黎高等師范學(xué)院,被媒體冠以“神童”稱號。創(chuàng)業(yè)后,他頻繁以“學(xué)霸”“校長”形象進行個人品牌營銷,為萬門教育吸引了大量流量與信任。如今公司疑似突然停擺,其個人微博也已長時間未更新,這種反差引發(fā)了公眾對“名人光環(huán)”下商業(yè)模式的深刻反思。
值得注意的是,萬門教育的運營主體“北京萬門教育科技有限公司”注冊于北京,屬于軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)。在“雙減”政策落地后,K12學(xué)科培訓(xùn)遭遇重創(chuàng),但以成人教育、職業(yè)教育為主的萬門教育一度被視為轉(zhuǎn)型代表。此次事件若屬實,不僅暴露了其自身可能存在的資金鏈或管理問題,也再次為整個在線教育行業(yè)的預(yù)付費模式、資金監(jiān)管和消費者權(quán)益保護敲響了警鐘。
目前,相關(guān)情況尚未得到官方正式證實。市場監(jiān)管部門、公安部門是否已介入調(diào)查,仍有待進一步信息。對于廣大消費者而言,此事無疑是一記警醒:在選擇預(yù)付高額費用的教育產(chǎn)品時,務(wù)必審慎考察機構(gòu)資質(zhì)與運營狀況,勿盲目迷信個人光環(huán)。而對于行業(yè)來說,如何建立更健康的商業(yè)模式與更完善的風(fēng)險保障機制,是穿越周期、贏得長期信任的關(guān)鍵。
截至發(fā)稿,萬門教育官網(wǎng)及App已無法正常訪問,其命運如何,仍需等待時間的答案。